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Politique de vente

Faites-nous confiance

Politique de vente pour les articles de décoration :

  1. Commandes et Paiement : Toutes les commandes doivent être passées via notre site web et doivent être payées en totalité au moment de l'achat. Nous acceptons les cartes de crédit et les paiements via PayPal. Les prix sont en euros.

  2. Expédition et Livraison : Nous expédions dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception de votre paiement. Les frais de livraison seront calculés au moment de la commande et dépendront de votre lieu de résidence. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes pendant le transport.

  3. Retours et Échanges : Nous acceptons les retours et les échanges dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de défaut de fabrication. Nous n'acceptons pas les retours pour les articles personnalisés.

  4. Annulations : Les annulations sont acceptées dans les 24 heures suivant la commande.

  5. Garantie : Tous nos articles sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une période de 30 jours à compter de la date de réception.

  6. Confidentialité : Nous respectons votre vie privée et ne partagerons jamais vos informations personnelles avec des tiers.

 

Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat chez nous et que vous apprécierez votre nouvel article de décoration. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

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